我在电视上购买了一台安桌平板电脑?是美隆购物派发的?现在产品又非常多的问题?我要求退货?但是工作人员一直都说?你可以寄过来由我们的工程师帮你把问题调好?它已经把地址发到我手机上了?但是大部分网友说?地址是假的?我怕我寄错地方?我该怎么办？
消费者维权
2018-12-20 15:03:47
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
