法律问答
消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解解决纠纷吗
消费者维权
2023-04-19 08:30:37
律师解答共有4条
你好，调解终结，不用再调解了。
可以进行调解
县消费者协会也可以
可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；或向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
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