律师,你好,我在修理厂换了一台发动机,现在发动机出问题了,发动机拆开,发现里面有一颗螺丝,修理厂不负责任,说和他们没关系,我该怎么办,还有哪个部门是管修理修理这块的,麻烦律师给我指点一下?
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在三包期限内,只要不是人为损坏的,商家必须提供免费的维修服务,如果不修理,你可以向工商部门投诉(包修的期限是一年内)。但如果过了三包期限,他也有足够的理由的,可以不帮你修理。
消费者购买的商品在保修期内出现质量问题,消费者可以要求商家维修,还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件,按照相关法律规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者负责更换或者退货。
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婚外情并不承担刑事责任,属于道德调整的范畴,但它违反了《婚姻法》的立法精神,即违背了《婚姻法》第四条 夫妻应当互相忠实,互相尊重的条款,如果引起夫妻
离婚,无过错的受害方可向法院起诉离婚并可向对方提起精神赔偿。
《婚姻法》第四十六条 有下列情形之一,导致离婚的,无过错方有权请求
损害赔偿:有配偶者与他人
同居的。
只有婚外情中的男女以夫妻名义共同生活的,才构成
重婚罪。受害方可持相关
证据向法院起诉,要求追究其刑事责任。
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消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。