您好，我想要咨询的法律问题是：还建房物业公司换了好几个，物业公司更长期无作为，电梯时常坏，楼道灯坏了一直无人修理，治安更无保障，偷盗事件时常发生，小区内建有停车场却未给居民使用，甚至房屋质量有严重问题，所以之前很多居民都未长时间未缴纳物业费，现在却要求一次性缴纳拖欠物业费还有滞纳金，更发律师函警告，请问从法律途径该如何解决？武汉是否有法律援助机构？谢谢！

小区物业费包括哪些？ 　　物业管理费一般由以下项目构成： 　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用； 　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 　　
3、物业管理区域清洁卫生费用； 　　
4、物业管理区域绿化养护费用； 　　
5、物业管理区域秩序维护费用； 　　
6、办公费用； 　　
7、物业管理企业固定资产折旧； 　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 　　
9、经业主同意的其它费用。 　　 　　
1、物业管理费如何确定 　　物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。 　　
2、物业管理费确定原则 　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。

当出现业主拖欠物业费的情况时，物业管理公司是可以依照物业管理合同收取相应的滞纳金的。值得注意的是，如果认为滞纳金过高的，业主可以要求降低甚至免除。若双方协商不成的，业主可以在法院诉讼的过程提出，请求法院减免滞纳金。
小区业主拖欠物业费，通常是事出有因的，诸如物业服务不到位、物业公司涉侵吞业资产等，但不管何种原因，只要物业公司实际已经按照物业合同提供了物业服务的，即使服务存在瑕疵，业主也应当缴纳物业费。

一般质量问题是指房屋地基基础和主体结构工程之外的、未严重影响购房者正常居住使用的质量问题。按照《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。