买了自燃险，而且在质保期内，汽车自燃了，厂家和保险公司都赔付吗
消费者维权
2021-02-26 19:44:12
律师解答共有1条
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汽车燃烧后，首先应当及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书。车主需同厂家协商，双方可委托质量检测局进行鉴定，也可以委托其他有鉴定资格的鉴定中心进行鉴定。如果确实是质量问题，消费者有权要求鉴定费用由厂家承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
