你好，我想问一下网上直播，买了东西以后，不想要了，商家不给退怎么办
消费者维权
2021-02-27 05:26:22
律师解答共有3条
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你好！建议及时与对方协商解决，协商解决不成，可以到消费者协会投诉或者到法院起诉解决
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，根据你们的合同约定，商议要求退还相应的款项，商议不成可以通过诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
