您好，我想问一下我过年前一天去拿纯黄金去换个新款的戒指，然后看了一个款式，柜姐也没说那是k金，我问他这个是多少克，他说现在都没有什么克数，再换的话就直接用标价换就可以，当时也没在意，回来戴了两个月之后，发现戒指发白了，然后就想去找她问问，就找出来票据，一看票据上面写的是k金，但是柜姐没和我说这是k金，现在有什么办法解决吗
票据纠纷
2021-02-27 07:55:55
律师解答共有3条
-
要看具体进度 祝您早日解决，
-
可以主张显失公平要求退款，现在是否协商？结果如何？详细你可以来点详询我进一步帮你指导
-
您好，根据您的情况，建议采取法律手段维护自己的权益，你可以选择起诉，前提是有证据，并且在诉讼时效以内。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
