法律问答
你好,我淘宝买了个包,因为绳子断了,导致包丢了然后我想问一下,可以找商家赔偿吗
消费者维权
2023-04-18 19:39:22
律师解答共有2条
你好,协商不成可到当地消协寻求吊坠质量问题方面的帮助。
法律分析:
(一)联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿;
(二)可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点;
(三)若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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