法律问答

你好，我在家用手机在超市xx上买的东西，过一天才发现过期几个月了，可小票丢了，去超市他们不认帐，非要小票，小票虽然丢了，可手机上有购买纪录，请教该怎么办

消费者维权

2023-04-18 19:26:35

如果没有发票，可以和银行协商。
如果有监控也可以。
有发票也可以，如果都没有，那就去店里协商
购物小票掉了，消费者可以通过超市监控；超市里售货员、报案、消费者的证人证言、电子支付凭证等证据证明自己曾经在超市消费。如果消费者无法证明自己的主张，则应当承担举证不能的责任后果。
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