法律问答
你好影楼买的2000元套餐,由于商家后期活动更低,消费者不想拍了,可以退吗
消费者维权
2021-02-27 20:11:44
律师解答共有3条
看你们合同是怎么约定的,你这种情况属于解除合同。如果出现法定合同解除的理由或者合同约定的理由,可以解除合同;如果没有上述理由,对方可以要求你继续履行合同,也可以同意解除合同要求你支付违约金或者赔偿损失,违约金以约定为准。
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
产生消费纠纷的可以:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
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