法律问答

快递问题就是地址写错了其他的都没错姓名还有手机号都没错但是快递被错误地址的人签收了是我全责吗?

消费者维权
2023-04-18 18:43:43
律师解答共有4条
  • 具体打电话咨询快递公司为好。
  • 是违法行为,建议报案处理。
  • 是可以主张对方来赔偿的
  • 法律分析:
    1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
    2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。
    3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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