交通行政处罚单到了到交警大队交罚款他给了一个二维码说扫码交,交的时候显示操作失败,
支付宝有未完成订单,支付宝账单显示交易关闭,支付宝钱也没扣,再次扫描二维码显示失败,要怎么处理
消费者维权
2021-02-28 19:15:36
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因在第三方平台上电子支付引发的纠纷,可以先对方协商解决,并保留证据。如果不能协商一致,可以向公安机关报警,请公安机关出面调解。如果调解不成的,可以向法院起诉处理。
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通过二维码支付的,如果发生支付纠纷的,在能找到收款人的情况下可以先与对方协商,如果找不到收款人或者协商不成的,可收集相关的证据,向法院起诉解决。
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通过扫码方式网上支付发生纠纷的,可以先协商处理,协商不成的,当事人可以收集聊天记录、转账记录、转账二维码等证据向有管辖权的法院起诉处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。