法律问答
我之前买了一个二手手机当时说原装才两个月,我昨天晚上让我朋友拿去刷机然后我朋友给我说这个手机的主机什么的都被换过了是一个组装手机,这算不算欺骗消费者
消费者维权
2023-04-18 16:19:47
律师解答共有4条
你好,建议积极保留有效证据合理维权
你的问题可以向当地消委会投诉
如果如你所讲,涉嫌欺诈, 你可以向消费者协会投诉。
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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