法律问答

你好,有人在我店里买一包过期食品,我该如何处理

消费者维权
2023-04-18 15:54:10
律师解答共有4条
  • 可以向市场监督管理局投诉
  • 可以找当地消费者协会维权
  • 可以要求支付10倍的赔偿金。
  • 法律分析:买到过期食品,可以向食品药品监管部门予以投诉的。既可以拨打电话12331投诉,也可以网上投诉。另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。投诉方法渠道很多,但要注意的是:一是所投诉的情况必须属实,即事实清楚,不能虚构或怀有私人目的予以对该商店打击报复的心态等等;二是尽量带着过期食品;三是必须把事情前后事实讲清楚,即哪一天哪个时间段在该商店购买的该食品,如何发现该食品过期的,当然必须是在购买之日,该食品已经过期了才算数,假如你购买时还未过期,但你放置了一段时间后又过期了,这是不算数的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中