法律问答
做假货被查，我想咨询下，该怎么解决
消费者维权
2023-04-18 15:48:23
律师解答共有4条
可以向消协投诉
一般退货义务是不符合质量要求的可以要求退货
可以去消协投诉
当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关
证据
，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
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