法律问答
买了只猫他给我的跟我订的特别像但是给我的是一只病猫这该怎么办?
消费者维权
2023-04-18 07:59:57
律师解答共有4条
协商不成,消费者协会投诉维权
你好,建议协商处理。
建议你直接和卖家协商处理
法律分析:首先猫是否有质量问题,也就是说是否有病,如果正常,只是买家说不适合养,可以不予退货。其次,质量有问题可以去淘宝上投诉,要求退还,不行的话可以起诉处理。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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