法律问答

4s店买的新车开了二年多了，发现后杠有喷漆痕迹或者不是原厂的，该怎么办？一般都是什么样的结果。

2023-04-18 07:59:05

建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
无法协商的，可以起诉维权。
你好，可以要求调换或者退车
购买的新车发现车漆有瑕疵，不是人为的情况下，可能是车辆在运输的途中或者在经销商接车的时候，停放过程划到不同程度的漆面划痕，这都是可以向4S店进行索赔。所以在提车的时候验车至关重要，一定要到光线充足的地方仔细检查，而且要每个面都要检查漆面和颜色色差。
车漆有瑕疵不严重的情况下，可以自己进行修复，抛光修复，去掉车漆表面的氧化层，然后进行上蜡就可以了。
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