法律问答

你好，我想问下我在一美发店充了200会员，有十几个人都冲了，都是200，开了半年了，消费有的还剩一百多的，也有还剩几十的，现在他关门走了，我们可以报警立案追回剩余的钱吗

2023-04-18 06:53:29

你好，可能是诈骗之类，可以报警或起诉。
先报警，之后搜集有关证据，尽快委托资深律师，尽快追回钱款。
你好，可以报警处理。可以起诉追回。
法律分析：
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
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