前几天我在芒果TV上不小心参与了一个活动，免费参与送一套茶具和茶叶还送我一个几千块的手表，但是需要运费198元，我就说不要了但是他又讲已经发货我该怎么办到了可以拒收吗？
消费者维权
2021-03-07 11:47:28
律师解答共有1条
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
