法律问答

我今天晚上买了一瓶牛奶，喝完才发现过期，我要不要去找商家？

消费者维权

2023-04-18 06:30:44

只能协商解决
你好，已经过期，可以要求退的。
法律分析：消费者要尽量保存好相关证据，比如当时购买的酒等等，然后向工商部门反映，工商部门可以上门查处。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
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