法律问答
您好!我给同学寄了六罐总价值1100的奶粉,由于圆通快递包装不规范(奶粉没有用纸箱子,也没有用任何防泡沫及缓冲材料、直接丢一塑料袋)同学楼下自取回家打开才看到是奶粉、盒全部压扁变形,奶粉也撒出袋子,可快递公司给的说法是客户已签收,外包装无损,只给赔付200元!我这边该怎么做呢,这个责任应该谁负?
消费者维权
2021-03-08 08:30:13
律师解答共有1条
你好,依据你的情况他们不负责任,可以直接起诉处理
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