法律问答

你好，我想咨询一下我之前是999的铂金断掉了今天去店里他给我换成750的我现在后悔了我可以拿去换不换回换回来吗

其它

2023-04-18 01:20:49

你好，建议主动协商处理，可以说明情况
你好，可以要求停止侵害赔礼道歉并赔偿损失。
对方给你换就可以。
法律分析：
1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解
2.可以向有关部门申诉
3.国家规定，黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货，在消费者收到商品之日起三个月内，如果出现质量问题，可以联系商家退货。
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