法律问答

我用手机网银转账，对方没收到钱，我查看账号多输了一位数字，但是我这里也显示转账成功，这要怎么办

银行

2023-04-18 00:19:09

你好，建议向相关部门咨询
不对后钱会自动转回你的账户
您好，可以先找到对方身份信息，再协商解决，协商不成可以向法院起诉。
法律分析：
1、银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询。
2、转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达，所以即使是转账成功，对方也有可能收不到钱，需要一定的时间才可以，这种情况是正常的需要继续等待。
3、如果不是以上2种情况，钱长时间没到请联系银行客服解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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