我朋友从网上的宠物店买了一只狗，回来养了没有一个星期查出了全文，然后看病打针，过了一个星期还是没有好狗狗去世了，我朋友想找商家理赔一些费用，但是商家拒绝。
消费者维权
2021-03-10 08:04:31
律师解答共有3条
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这种情况，很难具体维权的。
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宠物作为一种商品在市场上买卖时，如果没有书面合同，就靠看双方口头约定和卖家的信用。可以找卖家商量，如果商量不成可以找工商协调，如果工商局调解不了，可以上法院起诉解决。
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你们购买时怎么协商的？关于狗狗有什么约定？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
