法律问答

你好，我2019年1月30号用旧克数黄金换了一口价黄金，我觉得被忽悠了，现在想换新的克数黄金还能去换嘛？如果他们店家不给换怎么办？

2023-04-17 23:51:02

你好，你当时是自愿的吗
您好，协商不成可以起诉解决。希望我的回答能让你满意。
还请具体去你购买的商店咨询
法律分析：如果是金饰品的话，可以看一下店里的规定。一般金店可以更换，手工费估计不退，不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的，但是只能黄金饰品换黄金饰品，白金饰品换白金饰品，跟店家协商下就行的，至于手工费应该按新的商品给你算。
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