法律问答
手机软件上被乱扣费怎么处理?后台处理无果
消费者维权
2021-03-10 20:08:11
律师解答共有3条
您好,请问具体情况是如何的?是否有录下您的etc乱扣费的过程?如果您不清楚证据的固定方式,建议与律师沟通,希望我的回复能够为你提供解答,如有后续相关问题的咨询,请随时与我沟通,我会尽可能地维护你的合法权益。
你好,具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同的约定,按照约定处理。如果发生争议,可以到法院起诉。
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