法律问答

你好，我是去年购买的一辆货车，变速箱在质保期内修了三次，还是没有修好，而且更严重，我要求换总成，他们不同意，一直让服务站检查定损，拒不更换，我该怎么办

消费者维权

2023-04-17 21:11:28

你好，向消协投诉解决
可以向消费者协会投诉，要求换车的。
看看当时合同如何约定的。
发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货：
1、因严重安全性能故障累计进行2次修理：未排除或者又出现。
2、零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前桥或后桥、车身的同一主要零件质量问题。
3、发动机、变速器累计更换2次，发动机、变速器的同一主要零件质量问题。
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广东天穗律师事务所

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