法律问答
方便面袋子和调料包袋子是坏的怎么处理
2023-04-17 20:49:36
律师解答共有4条
可以 索赔
您好，协商不成，可以投诉。
你好，具体问题是什么
法律分析：可以向有关部门投诉。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
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