法律问答
快递直接签收,放代收点了,也没给我打电话,该怎么处理
消费者维权
2023-04-17 20:30:55
律师解答共有2条
你好,要查清楚原因再说。
处理方式
1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。
2、联系发货方,询问发货细节。
如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
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相关法律法规:
根据
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