就是前段时间电信公司的人给我打电话说我的手机号升级可以拉宽带,我同意了,但是安装人员到我家去看了一下说,拉不了,然后电信公司的人员说如果以后要安的话可以联系她,说现在先给我取消了。
然后就在刚才我发现我手机欠费了,然后我去电信的app看了一下,突然就多了一条宽带,而且还是在别人家的。
我想说的是电信公司的人员把我的宽带拉到别人家去了,而且还是未经过我的同意。
消费者维权
2021-03-15 18:45:16
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您好,您可以尝试投诉。
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你可以向市场监督管理局投诉该行为。
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他的侵犯了你的自主选择权,你可向法院起诉.
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。