法律问答
你好,我网上买手机,手机假的怎么办?
消费者维权
2023-04-17 18:37:21
律师解答共有4条
到工商部门投诉或报警
直接在你所在地起诉解决
可以到工商局投诉。
杭州徐明伟律师回复。
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关
证据
,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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