有个电商搞活动，抽中一个手机，然后说要消费一定额度才能领，还会送你积分可以换东西，签了个活动协议，然后就付了3千5，送了个手机和积分，就没有了，然后想想不就是花3千5买个手机送积分吗，感觉有点虚假宣传，签了协议了，钱还能退回来吗。
消费者维权
2021-03-16 09:39:35
律师解答共有3条
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您好,您可以向消费者协会或工商部门投诉。
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需要看协议中的违约责任。
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你好，具体要看你们所签订的协议是怎么约定的，如果交的是“定金”，则无法退钱。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
