法律问答

我卡里钱被扣除了560元，信息说是pos支出消费，但是在我任何支付交易里都查不到

消费者维权

2023-04-17 14:37:43

你好，咨询银行。
与银行联系，了解情况
不可以。。。。。。。。。。。。。。。
法律分析：首先核实款项被扣缘由，对卡上的交易有疑问，可以打银行客服热线反映，银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费，很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣，代缴一类或者账户管理费用。
根据《银行结算办法》第十一条规定，“银行依法为单位、个人的存款保密，维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外，其他部门和地方委托监督的事项，各银行不予受理，不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付”。
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