看了万能钥匙上的广告，买了500多部手机。今天刚收到货，表面上什么都没有。回家的时候屏幕上全是花。我不接电话。你能报警吗？怎么退货？
其它
2021-03-20 18:15:16
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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这是诈骗行为，应当报警处理。
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您好，如果对方涉嫌诈骗，建议您先报警，确认对方身份后可以起诉，根据给您造成的实际损失要求对方进行赔偿。建议来电咨询，为您进一步分析。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
