法律问答
网上买充值卡被骗了800。现在该怎么办?
消费者维权
2021-03-22 22:13:14
律师解答共有3条
可以通过以下网站进行举报:信息网络安全报警网站(URL:http://www.cyberpolice.cn/)
主要受理范围:发现网上有害信息、网络违法犯罪活动线索或需要安全求助.
违法和不良信息举报中心(URL:http://net.china.com.cn/)
主要受理范围:违法和不良信息.
中国互联网协会12321举报受理中心(URL:http://www.
12321.org.cn/)
主要受理范围:对违法信息、不良信息、淫秽信息、色情信息、垃圾邮件、移动不良信息和恶意软件的举报.
中国互联网协会反垃圾邮件中心(URL:www.anti-spam.cn/ ),邮件:abuse@anti-spam.cn;各省举报中心为:省会城市区号+@anti-spam.cn
主要受理范围:垃圾邮件或非法邮件
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
消费者在网购中遭遇欺诈,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。
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