X鱼卖了鞋子买家说是假货我已退款他报警我会有责任吗
消费者维权
2021-03-23 20:32:56
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通。
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淘宝买到假货,卖家退款后,买家不退货是违法的,将可能被卖家起诉。因此,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。