我在网上交易平台被卖家骗了1200。平台中介拒绝赔偿。
消费者维权
2021-03-24 16:08:00
律师解答共有2条
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消费者在网络交易中的维权，在新《消保法》中，设置了第三方网络交易平台的连带责任(第四十四条)——如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。不过，这一先行赔付并不是无条件的——当网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式时，才承担先行赔付责任。
新《消保法》还规定，网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。 -
在网络上被骗了的，要先确定自己的损失情况并保存相关证据，然后再到线下当地公安机关报警，并积极配合公安机关办案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
