法律问答
在X平台买东西被骗500怎么办?
消费者维权
2021-03-25 16:30:12
律师解答共有3条
建议打110报警或到附近派局所报案; 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产
消费者在网购中遭遇欺诈,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
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