法律问答
支付宝转账信息被骗了14000元,能追回来吗?
消费者维权
2021-03-28 00:16:42
律师解答共有3条
首先保留相关证据,能证明你是被骗了的所有材料。如果金额低于两千,联系支付宝客服,提供材料向客服申诉。如果金额超过两千,可以选择报警处理,配合警方取证。不过,如果钱是你主动转出的,很大概率是无法追回的,因为支付宝方面无法判断你是否有意为之。
在网络上被骗了的,要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据,然后向公安机关报案,并积极配合调查,如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话,损失还是有可能追回的。
遇到网络诈骗问题,由于对方的行为涉嫌诈骗罪,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警。在报案之后,公安部门会收集网上的信息,然后锁定犯罪嫌疑人,至于收回损失的话,得根据公安部门的进展和追回的钱财比例才能确定。
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