法律问答
我购买的东西质量不行该怎么办
消费者维权
2021-03-28 07:22:24
律师解答共有2条
可采取下列措施,
1、协商维修。通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法解决问题。
2、第三方维修。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。
3、向消费者协会投诉。
4、解约退房。
根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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