有2016年的房间。自从搬进来就没有渗水现象，但是前两天发现楼房天花板渗水。我尽快联系物业和楼上处理，让他们尽快补漏，但是楼上说他装修的时候做了防水处理，大概是开发商的楼层。他们互相推卸责任。这种情况我该怎么处理？
2021-03-28 08:15:47
律师解答共有1条
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小区发生刑事案件，这是施害者，也就是犯罪嫌疑人要担责，物业公司只要按合同要求进行必要的安全协防就不应担责。刑事案件有突出性，偶然性，小区物业不可能防犯。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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