法律问答
你好，钻石戒指买一个月钻石掉了，可以原价换其他产品吗，掉下来的钻在我手里。发票也还在
消费者维权
2023-04-17 07:02:02
律师解答共有4条
这个是不可以的
您好，可以去找他们说明情况
协议不成可以向消费者协会投诉
法律分析：买了的钻石戒指是不可以退货的，不过七天之内可以换别的款式。可以在这期间带好发票、原包装、项链等，到购买钻戒珠宝店和店员进行沟通，一般物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难。
返还钻戒必须没有任何损坏的，也需要在规定的有效期内退货，不然就影响商家对钻戒的第二次销售。
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