法律问答
在微商买到假货,我还被拉黑了怎么办
消费者维权
2021-03-30 19:23:13
律师解答共有3条
可以现在微信进行投诉,然后保留好聊天记录,转账记录等相关
证据
,及时向公安机关报案,如果金额达到立案标准,公安机关会进行立案调查。积极配合公安机关的调查工作。
可以退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
1、保留有效证据。
2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔
三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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