法律问答
你好!请问:飞机票退票手续费是多少
消费者维权
2021-03-31 11:49:31
律师解答共有3条
一般春运期间退票手续费为20%。自2020年2月6日零时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
火车票退票扣5%的手续费。旅客退票在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的。
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