法律问答
物流公司投诉怎么联系投诉我寄的包裹一直没有发走耽误我使用我要投诉
2023-04-17 06:10:26
律师解答共有4条
可以找快递的上级投诉机关或者本地消费者协会
向快递公司投诉
向总公司投诉
物流纠纷
的处理方式有:
1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打12305邮政行业消费者申诉电话申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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