法律问答
前一段时间我在12315投诉关于移动公司欺诈的事情,当时受理的人员也没和我们有任何沟通,直接就说他们管不了,就结案了,可我去12300继续投诉,12300说12315受理了他们就不受理了,我想问一下12315具体在办理投诉时有没有流程,我对12315的处理方式有质疑。谢谢
消费者维权
2021-04-02 15:36:08
律师解答共有3条
注意人身安全
可以进行起诉解决的
可以投诉。。
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