我在美团点了XXX外卖，收到外卖后打开汉堡，里面的肉明显不正常，怀疑过期的，可以要求商家十倍赔偿吗
2021-04-02 20:09:17
律师解答共有3条
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消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
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没有生产日期，可以要求退货，一般没有赔偿。如果存在欺诈的，则增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。这也就意味着，消费者买到过期商品，最低可获得1000元赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
