我询问下我就用顺丰快递发的快递公司手机上她们把我手机弄丢了该怎样赔付
消费者维权
2021-04-04 16:55:33
律师解答共有3条
-
快递丢失，如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿。
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 -
你好，找快递公司处理
-
你好，可以要求对方履行合同。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
