快递被偷,我现在要的不是退款和补发货。我要维护自己的合法权益。我是消费者不是受气者。快递件被偷。怎么处理?在小米官网抢购米3手机一部,官网显示配送到货为2天到货,等了3天没等上,后了解快递途中被送快递的快递员偷走。我找官网,他们说反馈,会找专人联系,目前还没等到电话。找快递公司,和我索要的赔偿金额达不到共识,不予赔付。现在就是在等电话。没有任何进展。 费解。就没有一个解决方法?难道我一个消费者自身的权益都不能维护了?
消费者维权
2018-12-31 16:47:23
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。