法律问答

地址发货方写错了，电话，收件人姓名是对的。联XX快递送错件了，找谁投诉？

消费者维权

2023-04-16 23:52:40

你好，建议好好沟通协商解决。
你好，如果无法协商。只能起诉解决。
您好，这个属于快递公司承担责任，和您没有关系。
处理方式
1、主动联系快递公司，询问出现异常信息。
2、联系发货方，询问发货细节。
如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。
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